Лия Осетрова: “Самые активные, с горящими глазами и трудолюбивые репетиторы всегда будут впереди!”

Дорогие читатели! Этим постом мы открываем новую рубрику — Интервью, в рамках которой будут публиковаться интервью с продвинутыми репетиторами-блоггерами. И сегодня в гостях у Tutor2.ru, один из первых в Рунете репетиторов-блоггеров, интересный собеседник и просто красивая девушка, Лия Осетрова (автор блога Английские секреты).

Лия Осетрова— Здравствуйте, Лия! Расскажите немного о себе с профессиональной точки зрения, какое отношение вы имеете к репетиторскому бизнесу, как пришли в профессию, какой имеете опыт?

— Здравствуйте, Олег и читатели блога tutor2.ru! Меня зовут Осетрова Лия, я живу в Республике Татарстан, г. Казань. В данный момент я нахожусь в декретном отпуске и одновременно занимаюсь своим любимым и доходным делом.

По образованию я учитель немецкого и английского языков. Уже с 4 курса (2005 год) я начала активно заниматься репетиторством. Мне понравилось это дело, к тому же я, таким образом развивалась и сама в плане языка. Ну и доход для студентов лишним не был, учитывая, что в 2005 году моя стипендия составляла 400-500 р. Начинала с обычного бумажного объявления, брошенного в почтовые ящики, и позже уже зарегистрировалась на одном известном сайте по подбору учеников.

Вот так постепенно я вкусила репетиторскую жизнь и сейчас даже не представляю, как можно по-другому. Репетиторский опыт на сегодня получается около 11 лет.

— Многие частные репетиторы сегодня сосредоточены на занятиях с учениками и повышении своей профессиональной компетенции как репетитора. При этом большая часть репетиторов не способна посмотреть на свою деятельность как на бизнес. Как вы считаете, проработка именно бизнес-навыков, это важная составляющая частной репетиторской деятельности или можно обойтись без этого?

— Конечно, начинающие репетиторы сразу не думают о том, что их дело может быть как основным видом зарабатывания денег. Для многих учителей это больше как подработка, дополнительный заработок. Мои коллеги до сих пор работают в школе и не занимаются репетиторством совсем или очень мало у них учеников.

Но я немного отвлеклась, так как речь идет именно о тех, кто уже все-таки выбрал репетиторство как основную для себя деятельность.

Соглашусь, что повышать свою профессиональную компетенцию надо постоянно и быть конкурентоспособным, но про бизнес мало кто думает. На это есть несколько причин.

Во-первых, многие не в курсе, как вообще можно развивать свой репетиторский бизнес, во-вторых, не каждый может решиться на создание своего репетиторского бизнеса (нет толчка или мотивации, нет денег лишних, нет поддержки, нет уверенности, что всё пойдёт хорошо и так далее).

Если говорить о себе, то я тоже не сразу пришла к мысли о том, что из репетиторства можно сделать что-то большее. Наверное, только после рождения дочки я начала допускать мысль о том, что можно по-другому развиваться. Видимо, так сложились обстоятельства и как только, я допустила об этом мысль, я стала встречать нужных мне людей, натыкаться на разные проекты в интернете, которые полностью охватили меня.

— Я знаю, что вы работаете на региональном рынке репетиторских услуг. Какие каналы привлечения клиентов (учеников) вы используете для своего репетиторского бизнеса? Какие каналы считаете перспективными в ближайшем будущем?

— Как выше я уже сказала, что начала говорить о своих услугах с простого бумажного объявления. Это уже прошлый век, конечно, и срабатывает очень редко, потому что люди уже устали от рекламы в своих почтовых ящиках.

В 2008 году я узнала о сайте Профи.ру (раньше он назывался Ваш репетитор) и именно он давал мне основную массу учеников, я старалась брать многие заказы, даже с выездом, мне нужно было зарабатывать репутацию, получать от них отзывы, чтобы в будущем это сказалось на моей дальнейшей работе.

Через два года усиленной работы с данной компанией, я приобрела некий опыт и репутацию, которые позволили мне уже самой выбирать, брать заказ или нет, подходит ли он по моим параметрам. Также подняла цену на свои услуги, и самые удачные заказы были мои. Долгое время моя анкета висела на первом месте в разделе Лучшие репетиторы, пока не произошли некоторые изменения у них в компании. В общем, они дали мне толчок к моему репетиторскому бизнесу.

Ещё одним ключевым каналом привлечения учеников стало сарафанное радио, оно стало срабатывать относительно недавно и приносит до сих пор мне тоже много учеников.

Где-то 4 года назад я решила создать свой блог, но он скорее был для души и намека на то, что при помощи него можно как то заработать, не было. Спустя два года у меня появилась своя читательская аудитория и многие учителя и репетиторы обращались ко мне за помощью. Я стала давать платные и бесплатные консультации. При помощи блога у меня появился один ученик. Не знаю, как, но они вышли ко мне по их словам, через мой сайт.

Сейчас многие родители, продвинутые и ищут своим детям репетиторов через интернет. Поэтому с уверенностью могу сказать, что свои услуги надо продвигать именно таким образом. Сейчас очень популярны социальные сети и собственные сайты репетиторов, которые дают наиболее полную картину о самом человеке и его услугах.

— Расскажите, как у вас появилась идея создать личный блог?

— Это самый распространенный вопрос))) Я думаю, что многие активные и творческие репетиторы хотели бы создать свой сайт, так как им есть, чем поделиться. Но некоторые боятся за это браться, так как думают, что у них не будет времени его вести или не знают вообще, как подойти к этому делу. Мне повезло, что как только я подумала о своем блоге, я встретила человека, который проводил бесплатный мастер класс по созданию учительского сайта. Я за это зацепилась и понеслось….

Думаю, что меня не раз посещала мысль, что когда я чего-то захочу очень сильно, то мне всегда судьба даёт шанс, а уж использовать его или нет, зависит только от меня!

— Возможно, ли использовать свой блог в качестве инструмента привлечения новых учеников? Интересует ваше мнение, как репетитора-практика, который уже несколько лет погружен в тему блоггинга 😉

— До недавнего времени я думала, что мне это не нужно, так как учеников всегда было много, но сейчас я понимаю, что хочу расширить немного свои границы в плане обучения и попробовать использовать мини-группы.

Поэтому в скором времени планирую развиваться в этом направлении и развивать именно свой блог в данном контексте, используя активно также и социальные сети.

— Как считаете, почему сегодня подавляющее большинство репетиторов (за редким исключением) остаются в тени и не используют такие инструменты продвижения своего частного бизнеса, как личный блог, страницы в соц.сетях и т.д?

— На этот вопрос я могу ответить так. Это происходит, прежде всего, от незнания того, что и как это можно делать! Ну, создать группу в соц. сетях допустим они смогут, а ее же надо уметь раскручивать и продвигать! Или чтобы создать свой сайт, надо тратить много времени, а его всегда трудно найти!

Поэтому самые активные, с горящими глазами и трудолюбивые репетиторы всегда будут впереди! В этом деле надо загореться, чтобы появилось и время, и желание, и деньги!

— Сегодня очень популярны специальные сервисы для репетиторов, так называемые сайты-посредники, которые предлагают репетиторам найти новых учеников. У вас имеется аккаунт на одном из таких сервисов. Приносит ли он клиентов, и какой процент от общего числа учеников вы нашли, используя сервис-посредник (надеюсь это не секретная информация)?

— Считаю, что начинающим репетиторам просто необходимо сначала использовать данные сервисы, они помогут многое понять в плане вашей дальнейшей работы.

Что касается меня, скажем так, до 2015 года общее количество учеников с сервиса-посредника составляло где-то процентов 70. Потом у меня учеников стало очень много, и я повысила цену намного больше, чем средняя ставка у нас по городу.

И весь 2015-2016 год я работала с учениками, которые уже не первый год учились у меня, и пришли ко мне из компании и те, кто пришел по сарафанному радио. То есть получается, что по новой, завышенной ставке пришли где-то процентов 30-40 всего.

— Лия, прочитал у вас на сайте, что вы интересуетесь темой саморазвития. Какие книги вы бы порекомендовали прочитать репетиторам, для личностного развития? Можете назвать хотя бы 2-3 книги. Какие еще способы личностного развития вы бы порекомендовали репетиторам, кроме чтения книг?

— Саморазвитие — это очень важный компонент в нашей жизни. Особенно для учителей и репетиторов. Ведь мы имеем дело с людьми и чтобы всегда быть увлеченной личностью, надо себя обязательно подпитывать. Человек может по-разному развивать себя.

Из книг я бы посоветовала прочитать следующее:

  1. Моя профессия-репетитор, автор Анна Малкова. Очень полезно будет начинающим репетиторам узнать рекомендации по всем аспектам профессиональной деятельности-планированию, переговорам с клиентом, ведению занятий. Как говорится, окунетесь в репетиторские будни!
  2. Экстремальный тайм-менеджмент. Авторы Мрочковский Николай и Толкачев Алексей. Почему то именно она у меня до сих пор в памяти и очень мощно меня смотивировала на переоценку своих ценностей. Настоящий репетитор и бизнесмен должен думать не только о деньгах!!!
  3. Прибыльный блог. Создай, раскрути и заработай. Автор Евгений Литвин. Моя самая первая книга по ведению блога. Она по праву может считаться настольной! Очень просто всё написано, без лишней воды и по пунктам. Это для тех, кто на пути создания своего собственного сайта или блога.

Что касается меня, то, кроме книг, очень часто я беру энергию и мотивацию у увлеченных людей, часто общаюсь с ними! У меня есть такая черта, что если я очень чем-то увлекусь, то мне нужно об этом знать как можно больше!

Я собираю информацию со всех источников: ищу людей с таким же интересом, читаю форумы и книги по интересующей меня тематике, нахожу обучающие видеоролики на ютубе по проблеме, которая на данный момент меня затрагивает.

— У вас не возникало желания попробовать открыть свою частную школу иностранных языков? Сейчас это достаточно популярный тренд на рынке образовательных услуг.

— Олег, вы бьете меня по больному вопросу! Открыть что-то своё, а именно курсы, школу или центр — это пришло недавно ко мне, опять-таки после рождения дочки в 2014 году.

Я постоянно думаю об этом, читаю много, спрашиваю у других. Сейчас это всё на этапе осмысления, систематизирования. В этом деле я немного торможу, если честно, так как очень обдуманно и скрупулезно к этому отношусь. Вот как раз здесь мне не хватает решимости и толчка по многим факторам. Видимо, жду, когда судьба в очередной раз подкинет мне шанс, а я его уж точно не упущу!

Пока я развиваю бизнес свой на дому, у меня свой отдельный кабинет, в котором есть всё для удобства преподавания и это меня устраивает.

— Каким вы видите свой репетиторский бизнес через 5 лет? Возникают ли у вас мысли попробовать себя в каком-то другом направлении коммерческой деятельности?

— Вот через пять лет, я думаю, что границы моего бизнеса точно расширятся! И я всё-таки решусь на создание своей школы, возможно даже с партнером. Что касается каких-то других коммерческих направлений, то я считаю, что человек должен заниматься тем, что он знает лучше всего и понимает, как устроен его бизнес. У меня лучше всего получается преподавать и продавать.

Комментарии (7)
  • Очень интересное интервью, спасибо!

  • А я знаю Лию по её блогу уже где то год )) Тоже занимаюсь репетиторством, поэтому интервью оказалось полезным для меня! =)

  • Блог Лии меня смотивировал на создание своего, рекомендую его почитать всем репетиторам английского языка, там очень много полезного!

  • Соглашусь с предыдущим комментарием! Лия просто удивительный человек и заряжает своей положительной мотивацией. Благодарю ее мудрым советом и поддержке,мне (начинающему репетитору) удалось запустить свой авторский блог. Хотя я живу в небольшом городке,но стараюсь раскручивать свое имя,через блог!:)

  • Лия, а какой у вас в Казани средний доход у репетитора по английскому?

  • … читать мысли коллег бывает полезно 🙂 Будем ждать новых интервью!

    • Денис, средняя ставка по английскому языку у нас в городе около 600 р. за 60 минут. Говорить за всех репетиторов мне сложно, так как нагрузку каждый выбирает сам. Могу только сказать за своих коллег, с кем я тесно общаюсь и кто считает репетиторство основным видом заработка. Вот у них доход примерно около 80-100 тысяч в месяц, но и ставка у них от 800-1000 р.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *